بقلم: محمد يوسف محمد
السادة شركة زين للإتصالات ارسل هذه الرسالة عبر الصحافة لعلها تصل جهة الاختصاص لديكم فكما هو معلوم ان موظفي مركز خدمات المشتركين مدربين علي اعمال محددة وردود محددة ولا يستطيعون الخروج عن هذه الدائرة.
بحكم سكني بالقرب من احد ابراج زين اجد نفسي مجبراً علي استخدام خدمات انترنت زين رغم غلاء ثمنها وذلك لضعف الشبكات الاخرى وليس هذا هو موضوع المقال ولكن منذ عام تقريباً لاحظت أن عدد كبير من المواقع لا يمكن فتحها في مستعرض الانترنت عند استخدام انترنت زين وعدد كبير منها مواقع سودانية وبعد التاكد من عمل المواقع بشكل طبيعي عند استخدام انترنت شركة اخري او (VPN) عند استخدام انترنت زين تاكدت من وحود مشكلة في انترنت زين تتلخص في الآتي:
عدد كبير من اصحاب مواقع الانترنت يستخدمون خدمة كلاود فلار (Cloudflare)
وهي خدمة غنية عن التعريف تقوم بتسريع تصفح الموقع بالاضافة الى حماية الموقع من الهجمات الإلكترونية ولكن مع الاسف تقوم خدمة الكلاود فلار بحجب كل الايبهات الخاصة بشركة زين (IP)
وتصنفها علي انها مصدر هجمات إلكتروني وتقوم بحظر (IP)
ايبهات شركة زين عند محاولة اي شخص تصفح موقع محمي بخدمة الكلاود فلار.
وهذا يحرم مستخدمي انترنت زين من تصفح عدد كبير من المواقع.
لهذا اقترح علي القسم الفني لشركة زين التواصل مع شركة كلاود فلار ومحاولة ازالة اسباب الحظر.. او محاولة التواصل مع هيئات الاتصالات العالمية لتغيير نطاق الايبهات الخاصة بشركة زين بارقام اخري ان كان ذلك ممكناً خاصة التي تبدأ ب (154) فهي دائما عرضة للحضر من قبل الكلاود فلار(Cloudflare)
انقل لكم هذه الملاحظة لمعالجة المشكلة التي ربما لم ينتبه لها الكثيرون سواء في الشركة او خارجها.
mohamedyousif1@yahoo.com
